+971 544 600 400 info@triponix.com

4 Gün 4 Gece Dubai Turu

0
Fiyata göre
Fiyatı$990
Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.
Oda Tercihiniz?
Çift kişilik odalar 3 kişiliktir. İlave yatak ile bebek veya çocuk konaklayabilir.
$0.00
İstek liste kaydet

Adding item to wishlist requires an account

277

Neden Bizi Seçmelisiniz?

  • Sorunsuz En İyi Fiyat Garantisi
  • 7/24 Telefon ve WhatsApp Hattı
  • Özenle Seçilmiş Turlar ve Etkinlikler
  • %100 Müşteri Memnuniyeti

Bize Ulaşın

Tur ve aktiviteler hakkında daha fazla bilgi için bize yazabilir veya WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

+971 544 600 400

info@triponix.com

4 Gün 4 Gece
Tarih : Belirli Tarihte
Türkiye
Dubai
Gezi Detayları

Triponix Travel olarak bu turumuz, Dubai turlarına yönelik tüm şikayetler ve memnuniyetler titizlikle incelenip değerlendirilerek özenle hazırlanmıştır.

Konaklama

 4**** Holiday Inn & Suites Dubai Science Park, an IHG Hotel

Dahil Hizmetler

  • İlgili Hava Yolları tarifeli seferleri ile İstanbul
  • Dubai gidiş, dönüş ekonomi sınıfı uçak bileti
  • 4 Yıldızlı otelde kahvaltı dahil 4 gece konaklama
  • Türkçe Rehberlik
  • Tam gün Dubai Şehir Turu
  • V.I.P. Safari Turu
  • View at the palm bileti
  • Dubai Frame Bileti
  • Louvre Müzesi Bileti
  • Arba Nostaljik Tekne
  • Global Village Giriş ücreti - Ekim ayından itibaren
  • Havalimanı-Otel-Havalimanı Transferleri
Dahil Olmayan Hizmetler
  • Yurt dışı çıkış harcı :500 TL (Seyahat tarihinden önce bankalara ödeme yapılması tavsiye edilir.)
  • Seyahat Sigortası : 15 Euro (Opsiyonel)
  • Vize ücreti ve hizmet bedeli (90 Dolar)
  • Programda belirtilmeyen yemekler
  • Programda belirtilmeyen Müze, ören yeri vb. giriş ücretleri
  • Gelecek Müzesi : 145 Dirhem (Opsiyonel )
  • Burj Khalifa Giriş Bileti : 179 Dirhem (opsiyonel)
  • Miracle Garden Giriş Bileti : 95 Dirhem (Ekim ayından itibaren-Opsiyonel)
  • Dhow Cruise : 35 Dolar (Opsiyonel)
  • Kişisel harcamalar
  • Tourism Dirham (Yerel otoriteler tarafından alınan ve misafirler tarafından otele direk ödenen gecelik kişi başı 15 Dirhem olan konaklama vergileridir.)
Gezi Planı

1. GünÇarşamba Hareket

19:00’da Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar’da Pegasus Havayolları kontuarları önünde buluşma. Check-in ve bagaj işlemlerimizi gerçekleştirip, 21:50 deki Pegasus Hava Yolları’na ait PC740 sefer sayılı uçuş ile Dubai’ye hareket ediyoruz.

2. GünDubai’ye varış ve V.I.P. Safari Turu

Sabah’ın erken saatlerinde 02:00 Dubai’ye varış ve otele transfer. Check-in işlemlerinin ardından kahvaltı saatine kadar dinlenme.

-Otelimize varışın ardından, 07:00-10:00 saatleri arasında açık büfe kahvaltı yapacağız.

 -Yol yorgunluğunu atmanız için serbest zaman. Otel odalarında dinlenebilir veya havuz (ücretsiz), restoran, cafe gibi otelin imkanlarından faydalanabilirsiniz.

– 14:00:Otel lobisinde buluşma ve Safari Turu için hareket ediyoruz.

Safari Turu Detayları:

– Safari için 4×4 araçlarla profesyonel şoförler eşliğinde, rehberimiz ile birlikte otelden ayrılacağız.

– Yaklaşık bir saatlik yolculuğun ardından ilk mola noktasına varış. Bu noktada, isteyen misafirlerimiz ATV veya Buggy kiralayabilir.

– Yarım saatlik bir yolculukla Dubai’nin en güzel çölüne varacağız. Burada kum tepelerinde adrenalin dolu bir 4×4 turu sizleri bekliyor.

– Gün batımında fotoğraf çekimi için mola; arzu eden misafirlerimiz programa dahil olan kum sörfü ile eğlenceli anlar yaşayabilir. Sonrasında çöl keyfine devam ediyoruz.

– Kum tepelerindeki Safari keyfinden sonra 20 dakikalık bir yolculukla özel bir çöl kampına varış. Burada, kısa bir deve turu yapabilir, henna dövmesi yaptırabilir ve diğer geleneksel aktivitelerin tadını çıkarabilirsiniz.

– Çöl kampları standart ve V.I.P. alan olarak kendi içinde ikiye ayrılır. VIP oturma düzeninde, V.I.P. açık büfe barbekü alanında akşam yemeği servisi.Geleneksel dans gösterileri eşliğinde akşam boyunca sınırsız yiyecek, içecek ve nargile servisi.

– Tur sonunda otelimize saat 21:30 civarında dönüyoruz.

3. GünCuma Dubai Şehir Turu

– Sabah kahvaltısının ardından otelden ayrılış ve tam gün sürecek Dubai Şehir Turu için hareket ediyoruz.

Gezilecek Yerler

1. Old Dubai: – Turumuz, Dubai’nin köklü tarihini ve kültürel mirasını yaşatan Eski Dubai’de başlıyor. Burada, geleneksel Arba teknesiyle kısa bir yolculuk yaparak şehrin geçmişine tanıklık edeceksiniz.

2. View at the Palm: – Dünya çapında tanınan Palm Jumeirah Adası’nda, “View at the Palm” gözlem kulesine çıkarak bu ikonik adanın ve Dubai’nin nefes kesici manzaralarını seyredeceğiz.

3. Öğle Yemeği – Nakheel Mall: – Nakheel Mall’da verilecek yemek molasında, misafirlerimiz yemek katında kendi damak zevklerine uygun seçenekler bulabilirler. Dünyaca ünlü fast food markalarından birini tercih edebilir veya farklı restoranlardan seçim yapabilirsiniz.

4. Museum of the Future: – Geleceğe dair yenilikçi fikirlerin ve teknolojik gelişmelerin sergilendiği bu müze, ziyaretçilerine sıra dışı bir deneyim sunuyor. Müzeye giriş yapmak istemeyen misafirlerimiz, müzenin çevresinde ve lobisindeki asma katında fotoğraf çekebilirler.

5. Dubai Frame: – Dubai’nin geçmişini ve geleceğini bir arada sunan bu ikonik yapı, devasa bir çerçeve şeklinde tasarlanmıştır. Çerçevenin tepesine çıkarak şehrin panoramik manzarasının keyfini çıkaracağız.

6. Souk El Bahar: – Geleneksel ve modern alışveriş deneyimlerini bir arada sunan Souk El Bahar’da, Arap kültürünü yansıtan hediyelik eşyalar ve el yapımı ürünler bulabilirsiniz. Ayrıca, ışık ve su şovlarını izleyebileceğiniz “gizli” balkonları ziyaret edeceğiz.

7. Dubai Mall ve Burj Khalifa: – Dünyanın en büyük alışveriş merkezlerinden biri olan Dubai Mall’da, lüks mağazalar, restoranlar ve eğlence alanları sizleri bekliyor. Alışveriş merkezinde 2.5 saat serbest zaman verilecek. Misafirlerimiz, ünlü su ve ışık şovlarını izleyebilir veya kafelerde vakit geçirebilirler.

Dileyen misafirler Dubai Mall’un hemen yanında bulunan, dünyanın en yüksek binası Burj Khalifa’ya çıkarak şehrin eşsiz manzarasını yakından deneyimleyebilirler.
Tur sonunda otelimize dönüyoruz .

 

4. GünCumartesi - Abu Dhabi Şehir Turu

– Kahvaltının ardından otel lobisinde buluşarak Abu Dhabi şehir turumuza başlıyoruz.

Gezilecek Yerler

1. Sheikh Zayed Camii:  – Abu Dhabi’nin kalbinde yer alan ve “Dünyanın en güzel camisi” olarak bilinen Sheikh Zayed Camii, beyaz mermerden inşa edilmiş görkemli kubbeleri, zarif sütunları ve ihtişamlı avizeleriyle sizi büyüleyecek. Camii, hem büyüklüğü hem de mimari detaylarıyla ziyaretçilerine unutulmaz bir deneyim sunar.

2. Heritage Village: – Abu Dhabi’nin geçmişine yolculuk yapacağımız bu açık hava müzesi, geleneksel Arap yaşam tarzını keşfetmek isteyenler için eşsiz bir fırsat sunuyor. El sanatları atölyeleri, tarih kokan pazar yerleri ve deniz kenarındaki çöl kamplarıyla Heritage Village, Emirlik kültürünün zenginliğini ve köklü tarihini gözler önüne seriyor.

3. Abu Dhabi Marina Mall: – Turumuzun üçüncü durağı, deniz manzaralı kafeleri ve lüks mağazalarıyla öne çıkan Abu Dhabi Marina Mall olacak. Burada vereceğimiz yemek molasında, yemek katında, tanınmış fast food zincirlerinden her bütçeye ve damak zevkine hitap eden restoranlara kadar pek çok seçenek arasından dilediğinizi tercih edebilirsiniz.

4. Emirates Palace: – Lüksün ve ihtişamın simgesi olan Emirates Palace, altın kaplamalı süslemeleri, mermerle kaplanmış geniş koridorları ve göz alıcı mimarisiyle adeta bir kraliyet sarayı atmosferi sunuyor. Bu ikonik yapıda, kendinizi özel ve ayrıcalıklı hissedeceğiniz bir tur deneyimi yaşayacaksınız.

5. Louvre Abu Dhabi: – Paris’teki Louvre Müzesi ile bağlantılı olan Louvre Abu Dhabi, modern mimarisi ve zengin sanat koleksiyonlarıyla dikkat çekiyor. Su üzerinde inşa edilmiş bu muhteşem yapı, sadece sanatseverlerin değil, herkesin ilgisini çeken bir atmosfer sunuyor.

Özellikle defile alanını andıran açık alanı ve havuzlarıyla, bu benzersiz müzede, kendinizi adeta bir sanat eseri gibi hissedeceğiniz anılar biriktireceksiniz.

– Akşam saatlerinde Abu Dhabi turumuzu tamamlayarak otele dönüyoruz.

– Arzu eden misafirlerimiz otelden gidiş dönüş transfer dahil olarak Dhow Cruise turuna katılabilecek. Bu turda, Dubai Marina’nın ışıkları eşliğinde akşam yemeğinizi alabilir, Arap kültürünü yansıtan müzik ve dans gösterileriyle keyifli bir akşam geçirebilirsiniz.

 

5. GünPazar - Serbest Zaman, Miracle Garden ve Global Village Ziyareti

Not: Açık alanda olduğu için genelde akşam üstü ziyaret edilen Miracle Garden ve akşam ziyarete açılan Global Village turumuz akşam 17:00 de başlayacaktır .

– Sabah otelde kahvaltının ardından, akşam 17:00’ye kadar serbest zaman. Bu süre içerisinde, arzu eden misafirlerimiz aşağıdaki özel aktivitelerden indirimli fiyatlarla faydalanabilirler:

– Jetski: Dubai’nin muhteşem deniz manzarasında adrenalin dolu bir Jetski deneyimi.
– Jet Car: Su üstünde hız yapmanın en yeni ve heyecan verici yolu olan Jet Car ile unutulmaz anlar.
– Özel Yat: Lüks bir yatta Dubai’nin denizini keşfederken dinlenme ve eğlenceyi bir arada yaşama fırsatı.
– Helikopter Turu: Dubai’nin eşsiz manzaralarını kuşbakışı izleyerek şehri bir başka açıdan deneyimleyin.

– 17:00: Otelden ayrılış ve Miracle Garden ziyareti.

– Miracle Garden: Dünyanın en büyük doğal çiçek bahçelerinden biri olan Miracle Garden, göz alıcı renkleri ve yaratıcı peyzaj düzenlemeleriyle ziyaretçilerini adeta masalsı bir dünyaya davet ediyor. Burada, her biri sanatsal bir dokunuşla şekillendirilmiş milyonlarca çiçek arasında yürüyüş yapmanın keyfini çıkaracaksınız.

– Global Village: Global Village, dünyanın dört bir yanından geleneksel kültürleri, yiyecekleri ve el sanatlarını bir araya getiren, çok kültürlü bir eğlence ve alışveriş merkezi. Burada farklı ülkelerin kültürlerini tanıyabilir, sahne gösterileri ve geleneksel el sanatlarıyla zenginleştirilmiş unutulmaz bir deneyim yaşayabilirsiniz.

NOT: Global Village ve Miracle Garden, sezonluk olarak (Ekim-Mayıs arası) açık olan destinasyonlardır. Kapalı oldukları tur tarihlerinde alternatif olarak JBR bölgesine gidilecek ve The Walk, Dubai Eye ve Bluewaters Adası ziyaret edilecektir.

Gece yarısından sonra kalkacak uçağınız için havalimanına transfer gerçekleştirilecektir. Check-in işlemlerinizi tamamladıktan sonra, pasaport kontrol noktasında sizlere veda ediyor ve Pegasus Havayolları PC741 nolu uçuş ile sizleri ülkemize uğurluyoruz.

Bu uçuş ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na sabah 08:10’da varışınız planlanmaktadır.

Genel Şartlarımız

Paket Turlar

1-4 gece 4 gün sürecek tur paketimiz, 4 yıldızlı bir otelde kahvaltı dahil 4 gece konaklama ve 4 gün boyunca Dubai ve Abu Dhabi’de düzenlenecek turlar ve aktiviteleri kapsamaktadır. İlk akşam uçuşu ve son gün gece yarısından sonraki uçuş, tur paketine dahil olup, ekstra gün olarak satılamaz ve ayrı bir satışa sunulamaz.

2-4 gece 4 gün sürecek tur paketimiz, İstanbul ofisimizden bir temsilcimizle Pegasus Hava Yolları kontuarı önünde buluşarak başlayacaktır. Temsilcimiz, check-in ve biletleme işlemleri süresince size eşlik edecek ve tüm süreci kolaylaştıracaktır.

3-Rehberimiz, Dubai (DXB) Havalimanı’nda sizleri karşılayacak ve hep birlikte otelimize geçeceğiz.

4-Paket turumuz, en fazla 20 kişilik gruplarla sınırlıdır.

Şehir Turları

1-Şehir turlarımız (Tam Gün Dubai Turu ve Tam Gün Abu Dhabi Turu) minimum katılım şartı olmaksızın gerçekleştirilecektir ve katılımcı sayısına bağlı olarak fiyat değişikliği yapılmayacaktır.

2-Şehir turlarımızdaki (Dubai ve Abu Dhabi turları) destinasyonlar, popülerlik sıralamasına göre özenle programa dahil edilmiştir. Bu sayede, Dubai’den ayrılmadan önce tüm önemli turistik cazibe merkezlerini görmeniz hedeflenmiştir.

3-Şehir turlarımızda, giriş bileti dahil olmayan destinasyonlara bilet almayan misafirlerimizin de ulaşımı sağlanacaktır. Bu misafirlerimiz, bu yerlerdeki fotoğraf çekim alanlarında, bahçelerde ve iç mekânlarda vakit geçirme fırsatına sahip olacaklardır.

4-Şehir turlarımızda, giriş bileti dahil olmayan destinasyonların çoğunda önceden rezervasyon yapılması gerekmektedir. Bu nedenle, paketimizi satın alırken, bilet işlemlerini satış temsilcimizle birlikte netleştirmeniz önemlidir.

6-Şehir turları, tur programında belirtilen gün ve saatte, yerel otoriteler tarafından ziyaretine izin verilmeyen, herhangi bir etkinlik, kapalı yollar veya olumsuz hava koşulları nedeniyle gerçekleştirilemediği durumlarda, bu turların yapılamamasından Triponix Travel sorumlu değildir.

6-Şehir turlarımız, yalnızca panoramik veya yüzeysel gezilerden ibaret olmayıp, her bir destinasyonu tam anlamıyla keşfetmenizi ve yeterli süre geçirmenizi sağlayacak şekilde planlanmıştır. Ayrıca, bu turlar, şirketimizin Dubai’de düzenli olarak gerçekleştirdiği programlar arasında yer almakta olup, turda sınırlı sayıda farklı Türk katılımcılar da bulunabilir.

8-Paket turumuzu Triponix Travel olarak şirketimiz organize etmektedir. Farklı bir tur operatörünün düzenlediği turun satışını yapmamaktayız .

Uçuşlar

1.0-2 yaş grubundaki çocuklar, sadece alan vergisi bedelini öderler.

2.Gidiş-dönüş olarak satın alınan uçak biletlerinde, gidiş uçuşu kullanılmadığında, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilmektedir.

3.Tura katılım için, hava yolları kurallarına uygun olarak belirtilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan; check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan; check-in ve boarding işlemlerini tamamladığı halde uçağa binmeyen misafirlerin uçuşlarını gerçekleştirememeleri durumunda Triponix Travel sorumlu tutulamaz. Uçağı kaçıran misafirlerin tura katılabilmeleri için gerekli olacak yeni gidiş-dönüş uçak biletlerinin ve gidilecek bölgedeki transferlerin masrafları tamamen kendilerine aittir.

4.Uçuşlarımız, Çarşamba akşamı İstanbul-Dubai gidişi ve Pazar gecesi/Pazartesi sabahı erken saatlerde Dubai-İstanbul dönüşü olacak şekilde tur paketimize entegre edilmiştir.

5.Uçuşlar, programda belirtilen hava yolu ile gerçekleştirilecektir. Ancak, Triponix Travel, belirtilen hava yolundaki yoğunluk, iptaller, rötarlar veya fuar ve etkinlik dönemlerinde yaşanan özel durumlar nedeniyle, farklı bir hava yolu ile uçuşları organize etme hakkına sahiptir. Bu durumda, katılımcılara en kısa sürede bilgi verilecektir. Katılımcılar, gerektiğinde hava yolu firmasının değişebileceğini kabul ederek bu tur paketini satın almış sayılır.

6.Triponix Travel, hava yolu firması değişse bile uçuşları Çarşamba akşamı başlayıp Pazar gecesi/Pazartesi sabahı dönecek şekilde organize etmekle yükümlüdür.

7.Türkiye çıkışlı uçuşların çoğunda valiz ağırlığı 20 kg ile sınırlıdır. Bu ağırlık, uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

8.Biletlerini milleri ile upgrade etmek (business veya first class’a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz, biletler kesildikten sonra, hava yolunun müsaitliğine bağlı olarak bu işlemi gerçekleştirebilirler. Ancak, her uçuş için mil garantisi verilmez. Program biletlerinin upgrade edilebilir sınıfta olup olmadığını kontrol etmek misafirlerimizin sorumluluğundadır.

9.Bazı hava yollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.

10.Triponix Travel, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olarak hizmet vermekte olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski bulunmakta veya uçuş saatleri değişiklik gösterebilmektedir. Triponix Travel, bu değişiklikleri en kısa sürede katılımcılara bildirmekle yükümlüdür. Yolcular, saat değişikliği ihtimalini kabul ederek turu satın almış sayılır.

Otel Konaklama

1.Konaklama için otellerde giriş saati 15:00, çıkış saati ise 12:00’dir. Son gün, otelimizden 12:00 itibarıyla çıkış yapılacak ve valizleriniz otelin valiz odasında güvenli bir şekilde muhafaza edilecektir.

2.Tur programında belirtilen otel, yalnızca gerekli ve özel/acil durumlarda değişiklik gösterebilir. Bu durumda, aynı kategori ve kalitede başka bir otel ile değişiklik yapılacak olup, misafirlerimize en az 7 gün öncesinden bilgilendirme yapılacaktır.

3.Üç kişilik odalar, 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. Misafirler, çocuk rezervasyonlarında, odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul etmiş sayılırlar.

4.Çocuk ve ek yatak politikası, her otelin oda tiplerine göre farklılık gösterebilir.

5.Her türlü ilave yatak ve bebek karyolası, talep üzerine ve otelin müsaitliği doğrultusunda temin edilir ve otelin onayı gerekmektedir.

6.Odadaki ilave yatak veya bebek karyolası kapasitesi en fazla 1 adettir.

7.Otel rezervasyonlarında belirtilen, yetişkinler ile konaklayacak çocuk sayısı ve çocukların yaşları misafirlerimiz tarafından hatalı beyan edilirse, ilgili oteller ek ücret talep edebilir. Bu durumda sorumluluk, yanlış beyanda bulunan misafire aittir. Otel tarafından çocuklar için yaş tespitine yönelik kimlik istenebilir.

8.1 yetişkin + 1 çocuk rezervasyonlarında, çocuk için ayrı yatak sağlanamayabilir. Çocuk fiyatları, yalnızca çocuğun iki yetişkinle birlikte konaklaması durumunda geçerlidir.

Ödeme İptal ve Değişiklikler

1. Misafirlerimiz, tur çıkış tarihinden 30 gün öncesine kadar Triponix Travel’e bildirimde bulunarak cezasız iptal hakkına sahiptir. Tur başlangıç tarihine 30 günden az bir süre kala yapılan iptallerde, tur ücretinin %50’si oranında ceza uygulanır. Gezi başlangıç tarihine 15 gün ve daha az kala yapılan iptallerde ise tur ücretinin tamamı ceza olarak tahsil edilir. İptal talebinde bulunulması durumunda, iç hat bağlantı, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası gibi ek hizmetlerin iptal ve iade şartları, talep edilen süreye göre değişkenlik gösterebilir. Bu nedenle, bu hizmetlerin iadesi konusunda önceden bilgi alınması gerekmektedir. Triponix Travel, ek hizmetlerin iptali ve iadesi konusunda herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır.

2.Triponix Travel, misafirin otel ile doğrudan iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işleminden sorumlu tutulamaz. Bu tür durumlarda, Triponix Travel’ın iptal koşulları geçerli olacaktır.

3.Çocuk indirimleri, yalnızca 2 yetişkin yanında konaklayan ve belirtilen yaş grubuna uyan tek çocuk için geçerlidir.

4.Satın alınan tura kayıt esnasında, misafirlerin pasaportta yer alan isim, doğum tarihi ve pasaport numarasını sisteme doğru şekilde girmesi veya beyan etmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre düzenlenmektedir. Hatalı bilgi girişlerinden kaynaklanan uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli misafire yansıtılacaktır.

5. Gün içindeki kur değişimleri TL fiyatlara yansıtılmaktadır. Ödeme anındaki kurlar geçerli olacaktır. Ayrıca, otelde alacağınız bazı ek hizmetler (minibar vb.) otel tarafından ekstra ücrete tabi tutulabilir. Bu masraflar, satın alma esnasında ücrete dahil edilmemekte olup, konaklamanız sırasında doğrudan otele ödenir.

Dubai Turları Hakkında Şikayetler ve Çözümlerimiz

Şikayet:Yeterli sayıya ulaşılmadığı için turumuz son dakikada iptal edildi.

Çözüm: Dubai’de bu tur için görevli bir ekibimiz var ve 2 kişi dahi katılsa, turu gerçekleştirmekteyiz. Bu şekilde, son dakika iptallerini önlüyoruz.

Şikayet:Uzun bir gün ve uçuşun ardından, sabahın karanlığında tura başladık ve tek açık olan kahvaltı mekanına gidip epeyce ödeme yaptık.

Çözüm: Uçuşun ardından otele gidiyor ve check-in sonrası dinleniyorsunuz. Kaliteli bir açık büfe kahvaltı, ilk günden paketinize dahil olup ekstra ücret ödemiyorsunuz.

ŞikayetEkstra turlar 3-5 katı fiyatına satılıyor.

Çözüm: Ekstraların büyük bir kısmı tur paketimize dahil edilmiştir. Dubai’de yerleşik bir şirket olarak, pakete dahil olmayan turlar, gerçek fiyatlarıyla satılmaktadır. Sitemizde bu turların tek tek gerçek fiyatları mevcuttur.

Şikayet:Turlar 35-45 kişilik kalabalık gruplar halinde oluyor

Çözüm: Triponix Travel olarak turlarımızı fazla 20 kişilik butik gruplar halinde düzenliyoruz.

Şikayet:Günlük turlarda yemek için gittiğimiz restoranda yemekler kötü ve fiyatlar çok yüksekti.

Çözüm: Günlük turlarımızda, destinasyonlarımızı öğle yemeğimizi AVM’ye denk gelecek şekilde ayarladık. Böylelikle, alışveriş merkezlerinin yemek katında, kişi başı 30 dirhemden başlayan fiyatlarla kendi istediğiniz yemekleri yiyebilirsiniz. Yemek siparişi konusunda, arzu ederseniz, rehberimiz seve seve yardımcı olacaktır.

Şikayet:Otel çok kötüydü, havuzu bile ücretliydi. Şehir merkezine 1.5 saat uzaklıktaydı.

Çözüm: Otelimiz global bir marka olup, 4 yıldızlıdır ve havuzu ücretsizdir. Otelimiz, Dubai’nin her yerine araçla ortalama 20 dakika mesafededir. Bu süre, Dubai’de oldukça iyi bir seyahat süresidir. Ayrıca otelimizde, plaja ve AVM’ye ücretsiz servis imkanı da vardır.

Şikayet:Dubai’ye vardığımızda, X firmasıyla aldığımız turun aslında Y firmasıyla gerçekleştirildiğini öğrendik.

Çözüm: Tur operatörü olarak, turlarımızı şirketimiz düzenlemektedir.

Şikayet:Rehber ilgisiz ve bilgisizdi. Taksi çağırmak için yardım istedik. Etmedi.

Çözüm: Dubai’ye ilk kez gelen veya çok nadir gelen rehberlerle değil, Dubai’de yaşayan, şehre hakim ve işini severek yapan rehber ekibimizle turumuzu düzenliyoruz. Hem şirket politikası hem de kültürümüzün bir parçası olarak sizleri misafirimiz olarak görüyoruz ve programda olmayan talepleriniz için de elimizden gelenin fazlasını yapmaya çalışıyoruz.

Kentle ilgili ulaşım, sağlık, kurallar ve güvenlik gibi konuları iyi bilen bir ekibimiz var. Dolayısıyla, böyle bir durum bizimle söz konusu olmayacaktır.

Şikayet:Türk olmayan ama Türkçe bilen rehber ile tur yaptık ve birbirimizi tam anlayamadık.

Çözüm: Ülkemizde yetişmiş, iletişimi kuvvetli Türk rehberlerimizle çalışıyoruz.

Şikayet:Aracımız yolda bozuldu. Rehber de çaresiz kaldı. Mağdur olduk.

Çözüm: Dubai’de yerleşik bir şirket olmanın avantajını burada da kullanıyoruz. Henüz böyle bir durum yaşanmadı, ancak olası bir durumda araç filomuzdan başka bir araçla sorunu hızlıca çözebilir veya anlaşmalı olduğumuz tedarikçilerden dakikalar içinde yeni bir araç temin edebiliriz.

Geziden Kareler