Triponix Travel olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu sayfa, www.triponix.com adresli web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl saklandığını ve ne şekilde korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Pasaport veya kimlik bilgileri (yalnızca vize başvurularında)
Not: Tüm ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına sahip üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Triponix Travel olarak kredi kartı numarası, CVV kodu gibi ödeme bilgilerine erişimimiz yoktur ve bu bilgiler tarafımızca saklanmaz veya hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek
Vize başvurularını yürütmek
Talep edilen hizmetleri sunmak
Müşteri destek ve bilgilendirme süreçlerini yürütmek
Web sitesi trafiğini analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmek
3. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Hizmetin doğrudan sunulabilmesi için (örneğin Dubai'deki yerel tur operatörleri)
Yasal yükümlülükler veya resmi kurum talepleri doğrultusunda
Önceden onay verdiğiniz pazarlama veya kampanya içerikleri kapsamında
Verileriniz, açık rızanız olmadan hiçbir şekilde ticari amaçla satılmaz veya paylaşılmaz.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site kullanım istatistikleri toplamak ve hedefli içerikler sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcınızdan çerez kullanımını engelleyebilir ya da sınırlayabilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliği ve bütünlüğü, SSL sertifikalı güvenli bağlantılar ve gelişmiş sunucu altyapısı ile korunmaktadır. İç erişimler ve veri işleme faaliyetleri yalnızca yetkili personel tarafından gerçekleştirilir.
6. Kullanıcı Hakları
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinize erişim talep etme
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Açık rızanızı geri çekme
Verilerin taşınmasını talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim adresleri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncellenmiş versiyonlar web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
8. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, öneri ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Triponix Travel
E-posta: info@triponix.com
Telefon: +971 544 600 400
Adres: Empire Heights Tower A, Kat 9, No:19, Business Bay – Dubai, UAE
İstanbul Ofisimiz
Ebussuud Caddesi No:14, Sultanahmet – Fatih / İstanbul