Условия за поверителност
Условия за поверителност

Дата на актуализация: 18 юни 2025
Triponix Travel се ангажира да защитава конфиденциалността и сигурността на личните данни на потребителите си. Тази страница обяснява какви информация са събирани чрез нашия уебсайт www.triponix.com, с каква цел се използват, как се съхраняват и как се защитават.

1. Събрани данни
При използването на нашите услуги могат да бъдат събрани следните лични данни:
Име, фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер
Информация за паспорт или лична карта (само при кандидатстване за виза)
Забележка: Всички плащания се извършват чрез инфраструктури за плащане от трети страни, които отговарят на международни стандарти за сигурност. Triponix Travel няма достъп до информация за кредитни карти, кодове CVV и подобни платёжни детайли, и тези данни не се съхраняват или споделят с трети страни.

2. Цели на използване на данните
Събраната информация може да се използва за:
Извършване на резервационни операции
Управление на кандидатствата за виза
Предлагане на исканите услуги
Управление на клиентска поддръжка и информационни процеси
Анализ на трафика на уебсайта за подобряване на потребителското изживяване

3. Споделяне на данни
Вашите лични данни могат да бъдат споделяни с трети страни само в следните случаи:
За да бъде предоставена услугата (например местни туроператори в Дубай)
Съгласно законови задължения или искания от официални органи
В рамките на предварително одобрени маркетинг или кампании
Вашите данни не се продават или споделят за търговски цели без вашето изрично съгласие.

4. Бисквитки (Cookies)
Нашият уебсайт използва бисквитки с цел подобряване на потребителското изживяване, събиране на статистики за използване на сайта и предоставяне на целенасочено съдържание. Можете да ограничите или забраните използването на бисквитки в браузъра си.

5. Сигурност на данните
Конфиденциалността и цялостта на вашите лични данни се защитават чрез сигурни връзки със SSL сертификати и усъвършенствана сървърна инфраструктура. Вътрешните достъпи и дейности по обработка на данни се извършват само от упълномощен персонал.

6. Права на потребителите
Съгласно Закона за защита на личните данни номер 6698 и Общия регламент за защита на данните (GDPR), вие имате следните права:
Да поискате достъп до вашите лични данни
Да поискате корекция или изтриване на вашите данни
Да се възразите срещу обработката на вашите данни
Да оттеглите своето изрично съгласие
Да поискате пренос на данните
Можете да се свържете с нас на посочените контакти, за да упражните тези права.

7. Промени в политиката
Тази политика за поверителност може да бъде актуализирана при необходимост. Актуализираните версии влизат в сила от датата на публикуването им на нашия уебсайт.

8. Контакт
Можете да се свържете с нас за всякакви въпроси, предложения или искания, свързани с обработката на личните ви данни:

Triponix Travel
Имейл: info@triponix.com
Телефон: +971 544 600 400
Адрес: Empire Heights Tower A, Етаж 9, №19, Business Bay – Дубай, Обединени арабски емирства

Нашият офис в Истанбул
Ebussuud Caddesi No:14, Sultanahmet – Fatih / Истанбул
Телефон: +90 552 490 11 27

Защо трябва да ни изберете?

Незабравими изживявания

Незабравими изживявания

Внимателно проектираните ни туристически програми ви осигуряват събиране на вълнуващи и впечатляващи спомени в иконичните точки на Дубай и Абу Даби.

Луксозен автопарк

Луксозен автопарк

Съвременни, напълно оборудвани VIP превозни средства, с които да пътувате без да правите компромис с комфорта си. Всички наши превозни средства се поддържат редовно и се използват в съответствие с високи стандарти за обслужване.

Застрахователна защита

Застрахователна защита

Нашите турове се предлагат с пълна застрахователна защита от начало до край. Вашата сигурност е наш приоритет.

Международен опит

Международен опит

С нашите над 10 години опит на международно ниво предоставихме качествени и надеждни услуги на хиляди гости.

Сигурност

Сигурност

С нашите опитни и лицензирани водачи, професионални шофьори и ориентираната към сигурност организация на туровете, винаги сте в безопасност.

Гаранция за качество

Гаранция за качество

Цялото оборудване, което използваме, е ново, модерно и добре поддържано. Всеки детайл в нашите турове е планиран с прецизност, за да увеличим удовлетворението на гостите.

Гъвкавост при възстановяване на пари

Гъвкавост при възстановяване на пари

Обикновено за много от нашите турове, анулации направени до 24 часа преди началото на тура, позволяват възстановяване на суми. Точните условия за анулация са описани допълнително в секцията за описание на всеки тур.

Ориентираност към удовлетвореността на клиентите

Ориентираност към удовлетвореността на клиентите

Във всички наши процеси поставяме удовлетворението на гостите на първо място. Грижим се за вас на всеки етап от вашето пътуване, като подхождаме бързо и с решение към вашите нужди.

Блогове

Виж всички