Tarikh Dikemas kini: 18 Jun 2025

Di Triponix Travel, kami komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi pengguna kami. Halaman ini menerangkan cara maklumat yang dikumpul melalui laman web kami di www.triponix.com, digunakan, disimpan, dan dilindungi.

1. Maklumat yang Dikumpul

Sambil menggunakan perkhidmatan kami, maklumat peribadi berikut mungkin dikumpul:

Nama, nama keluarga

Alamat e-mel

Nombor telefon

Maklumat pasport atau kad pengenalan (hanya untuk permohonan visa)

Nota: Semua transaksi pembayaran dilakukan melalui infrastruktur pembayaran pihak ketiga yang mempunyai standard keselamatan antarabangsa. Sebagai Triponix Travel, kami tidak mempunyai akses kepada maklumat pembayaran seperti nombor kad kredit, kod CVV dan maklumat ini tidak disimpan atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga.

2. Tujuan Penggunaan Data

Maklumat yang dikumpul boleh digunakan untuk tujuan berikut:

Melaksanakan proses tempahan

Melaksanakan permohonan visa

Menyediakan perkhidmatan yang diminta

Melaksanakan proses sokongan dan maklumat pelanggan

Menganalisis trafik laman web untuk meningkatkan pengalaman pengguna

3. Perkongsian Data

Data peribadi anda hanya boleh dikongsi dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:

Untuk penyampaian perkhidmatan secara langsung (contohnya, pengendali pelancongan tempatan di Dubai)

Menurut kewajipan undang-undang atau permintaan rasmi dari agensi

Dalam rangka pemasaran atau kandungan kempen yang telah anda setujui

Data anda tidak akan dijual atau dikongsi untuk tujuan komersial tanpa persetujuan jelas anda.

4. Kuki (Cookies)

Laman web kami menggunakan kuki dengan tujuan meningkatkan pengalaman pengguna, mengumpul statistik penggunaan laman, dan memberikan kandungan yang disasarkan. Anda boleh menyekat atau menghadkan penggunaan kuki melalui pelayar anda.

5. Keselamatan Data

Kerahsiaan dan integriti data peribadi anda dilindungi oleh sambungan selamat bersertifikat SSL dan infrastruktur pelayan yang canggih. Akses dalaman dan aktiviti pemprosesan data hanya dilakukan oleh staf yang diberi kuasa.

6. Hak Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi No. 6698 (KVKK) dan Peraturan Perlindungan Data Umum Eropah (GDPR), anda mempunyai hak-hak berikut:

Permohonan untuk mengakses data peribadi anda

Meminta pembetulan atau penghapusan data anda

Menentang pemprosesan data anda

Menarik balik persetujuan anda

Memohon pemindahan data

Anda boleh menghubungi kami melalui alamat komunikasi yang dinyatakan di bawah untuk menggunakan hak-hak ini.

7. Perubahan Polisi

Polisi privasi ini boleh dikemas kini mengikut keperluan. Versi yang dikemas kini berkuat kuasa dari tarikh ia diterbitkan di laman web kami.

8. Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, cadangan, dan permintaan berkaitan pemprosesan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami:

Triponix Travel

E-mel: info@triponix.com

Telefon: +971 544 600 400

Alamat: Empire Heights Tower A, Tingkat 9, No:19, Business Bay – Dubai, UAE

Pejabat Istanbul Kami

Ebussuud Caddesi No:14, Sultanahmet – Fatih / İstanbul

Telefon: +90 552 490 11 27