Tanggal Pembaruan: 18 Juni 2025

Sebagai Triponix Travel, kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna kami. Halaman ini menjelaskan informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami di www.triponix.com, tujuan penggunaan, cara penyimpanan, dan cara perlindungannya.

1. Informasi yang Dikumpulkan

Saat menggunakan layanan kami, data pribadi berikut dapat dikumpulkan:

Nama, nama belakang

Alamat email

Nomor telepon

Informasi paspor atau identitas (hanya untuk aplikasi visa)

Catatan: Semua transaksi pembayaran dilakukan melalui infrastruktur pembayaran pihak ketiga yang memenuhi standar keamanan internasional. Sebagai Triponix Travel, kami tidak memiliki akses ke nomor kartu kredit, kode CVV, dan informasi pembayaran lainnya, dan informasi ini tidak disimpan atau dibagikan kepada pihak ketiga mana pun.

2. Tujuan Penggunaan Data

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk tujuan berikut:

Melakukan proses reservasi

Menjalankan aplikasi visa

Menyediakan layanan yang diminta

Melaksanakan proses dukungan pelanggan dan pemberitahuan

Menganalisis lalu lintas situs web untuk meningkatkan pengalaman pengguna

3. Pembagian Data

Data pribadi Anda hanya dapat dibagikan dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:

Untuk memungkinkan penyediaan layanan secara langsung (misalnya, operator tur lokal di Dubai)

Sesuaikan permintaan hukum atau permintaan lembaga resmi

Dalam konteks konten pemasaran atau kampanye yang telah Anda berikan persetujuan sebelumnya

Data Anda tidak akan dijual atau dibagikan dengan cara komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda.

4. Cookies

Situs web kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengumpulkan statistik penggunaan situs, dan menyajikan konten yang ditargetkan. Anda dapat menonaktifkan atau membatasi penggunaan cookies melalui peramban Anda.

5. Keamanan Data

Privasi dan integritas data pribadi Anda dilindungi melalui koneksi aman bersertifikat SSL dan infrastruktur server yang canggih. Akses internal dan aktivitas pemrosesan data hanya dilakukan oleh personel yang berwenang.

6. Hak Pengguna

Di bawah Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi No. 6698 (KVKK) dan Regulasi Umum Perlindungan Data Eropa (GDPR), Anda memiliki hak berikut:

Meminta akses ke data pribadi Anda

Meminta perbaikan atau penghapusan data Anda

Menentang pemrosesan data Anda

Menarik kembali persetujuan Anda

Meminta perpindahan data

Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi kami melalui alamat kontak yang tertera di bawah.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui jika diperlukan. Versi yang diperbarui akan berlaku mulai tanggal yang dipublikasikan di situs web kami.

8. Kontak

Untuk setiap pertanyaan, saran, dan permintaan terkait pemrosesan data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami:

Triponix Travel

Email: info@triponix.com

Telepon: +971 544 600 400

Alamat: Empire Heights Tower A, Lantai 9, No:19, Business Bay – Dubai, UEA

Kantor Istanbul Kami

Ebussuud Caddesi No:14, Sultanahmet – Fatih / Istanbul

Telepon: +90 552 490 11 27