تاریخ به‌روزرسانی: ۱۸ ژوئن ۲۰۲۵

ما در Triponix Travel متعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی کاربران خود هستیم. این صفحه توضیح می‌دهد که اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق وب‌سایت ما به آدرس www.triponix.com با چه هدف‌هایی استفاده، چگونه ذخیره و به چه شکلی از آن‌ها حفاظت می‌شود.

۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده

هنگام استفاده از خدمات ما، ممکن است اطلاعات شخصی زیر جمع‌آوری شود:

نام و نام خانوادگی

آدرس ایمیل

شماره تلفن

اطلاعات گذرنامه یا شناسه (فقط در درخواست‌های ویزا)

توجه: تمامی فرآیندهای پرداخت از طریق زیرساخت‌های پرداخت شخص ثالث با استانداردهای امنیتی بین‌المللی انجام می‌شود. ما به شماره کارت اعتباری، کد CVV و مانند آن دسترسی نداریم و این اطلاعات توسط ما ذخیره یا با هیچ شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

۲. اهداف استفاده از داده‌ها

اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است به شرح زیر استفاده شود:

انجام عملیات رزرو

اجرای درخواست‌های ویزا

ارائه خدمات درخواست‌شده

اجرای فرآیندهای پشتیبانی و اطلاع‌رسانی به مشتری

تحلیل ترافیک وب‌سایت برای بهبود تجربه کاربری

۳. به اشتراک‌گذاری داده‌ها

اطلاعات شخصی شما فقط در شرایط زیر با شخص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود:

برای ارائه مستقیم خدمات (به عنوان مثال، اپراتورهای تور محلی در دبی)

بر اساس الزامات قانونی یا درخواست‌های نهادهای رسمی

در چارچوب محتوای بازاریابی یا کمپین‌هایی که قبلاً تأیید کرده‌اید

اطلاعات شما بدون رضایت صریح شما تحت هیچ شرایطی به صورت تجاری فروخته یا به اشتراک گذاشته نخواهد شد.

۴. کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت ما برای بهبود تجربه کاربری، جمع‌آوری آمار استفاده از سایت و ارائه محتوای هدفمند از کوکی‌ها استفاده می‌کند. شما می‌توانید استفاده از کوکی‌ها را در مرورگر خود غیرفعال یا محدود کنید.

۵. امنیت داده‌ها

حریم خصوصی و یکپارچگی اطلاعات شخصی شما با اتصالات ایمن دارای گواهی SSL و زیرساخت‌های پیشرفته سرور محافظت می‌شود. دسترسی‌های داخلی و فعالیت‌های پردازش داده فقط توسط پرسنل مجاز انجام می‌شود.

۶. حقوق کاربران

طبق قانون حفاظت از داده‌های شخصی شماره ۶۶۹۸ (KVKK) و مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اروپا (GDPR)، شما دارای حقوق زیر هستید:

درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود

درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود

اعتراض به پردازش اطلاعات خود

بازگرداندن رضایت خود

درخواست انتقال اطلاعات

برای استفاده از این حقوق، می‌توانید از طریق آدرس‌های تماس زیر با ما ارتباط برقرار کنید.

۷. تغییرات سیاست

این سیاست حریم خصوصی ممکن است بر حسب نیاز به‌روزرسانی شود. نسخه‌های به‌روزرسانی شده از تاریخ انتشار در وب‌سایت ما معتبر خواهند بود.

۸. تماس

برای هرگونه سؤال، پیشنهاد یا درخواست مربوط به پردازش اطلاعات شخصی خود، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

Triponix Travel

ایمیل: info@triponix.com

تلفن: +971 544 600 400

آدرس: Empire Heights Tower A, Kat 9, No:19, Business Bay – Dubai, UAE

دفتر استانبول ما

خیابان ابوسوود شماره ۱۴، سلطان احمد – فاتح / استانبول

تلفن: +90 552 490 11 27