شرایط حریم خصوصی
شرایط حریم خصوصی

تاریخ به‌روزرسانی: ۱۸ ژوئن ۲۰۲۵
ما در Triponix Travel متعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی کاربران خود هستیم. این صفحه توضیح می‌دهد که اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق وب‌سایت ما به آدرس www.triponix.com با چه هدف‌هایی استفاده، چگونه ذخیره و به چه شکلی از آن‌ها حفاظت می‌شود.

۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده
هنگام استفاده از خدمات ما، ممکن است اطلاعات شخصی زیر جمع‌آوری شود:
نام و نام خانوادگی
آدرس ایمیل
شماره تلفن
اطلاعات گذرنامه یا شناسه (فقط در درخواست‌های ویزا)
توجه: تمامی فرآیندهای پرداخت از طریق زیرساخت‌های پرداخت شخص ثالث با استانداردهای امنیتی بین‌المللی انجام می‌شود. ما به شماره کارت اعتباری، کد CVV و مانند آن دسترسی نداریم و این اطلاعات توسط ما ذخیره یا با هیچ شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

۲. اهداف استفاده از داده‌ها
اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است به شرح زیر استفاده شود:
انجام عملیات رزرو
اجرای درخواست‌های ویزا
ارائه خدمات درخواست‌شده
اجرای فرآیندهای پشتیبانی و اطلاع‌رسانی به مشتری
تحلیل ترافیک وب‌سایت برای بهبود تجربه کاربری

۳. به اشتراک‌گذاری داده‌ها
اطلاعات شخصی شما فقط در شرایط زیر با شخص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود:
برای ارائه مستقیم خدمات (به عنوان مثال، اپراتورهای تور محلی در دبی)
بر اساس الزامات قانونی یا درخواست‌های نهادهای رسمی
در چارچوب محتوای بازاریابی یا کمپین‌هایی که قبلاً تأیید کرده‌اید
اطلاعات شما بدون رضایت صریح شما تحت هیچ شرایطی به صورت تجاری فروخته یا به اشتراک گذاشته نخواهد شد.

۴. کوکی‌ها (Cookies)
وب‌سایت ما برای بهبود تجربه کاربری، جمع‌آوری آمار استفاده از سایت و ارائه محتوای هدفمند از کوکی‌ها استفاده می‌کند. شما می‌توانید استفاده از کوکی‌ها را در مرورگر خود غیرفعال یا محدود کنید.

۵. امنیت داده‌ها
حریم خصوصی و یکپارچگی اطلاعات شخصی شما با اتصالات ایمن دارای گواهی SSL و زیرساخت‌های پیشرفته سرور محافظت می‌شود. دسترسی‌های داخلی و فعالیت‌های پردازش داده فقط توسط پرسنل مجاز انجام می‌شود.

۶. حقوق کاربران
طبق قانون حفاظت از داده‌های شخصی شماره ۶۶۹۸ (KVKK) و مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اروپا (GDPR)، شما دارای حقوق زیر هستید:
درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود
درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود
اعتراض به پردازش اطلاعات خود
بازگرداندن رضایت خود
درخواست انتقال اطلاعات
برای استفاده از این حقوق، می‌توانید از طریق آدرس‌های تماس زیر با ما ارتباط برقرار کنید.

۷. تغییرات سیاست
این سیاست حریم خصوصی ممکن است بر حسب نیاز به‌روزرسانی شود. نسخه‌های به‌روزرسانی شده از تاریخ انتشار در وب‌سایت ما معتبر خواهند بود.

۸. تماس
برای هرگونه سؤال، پیشنهاد یا درخواست مربوط به پردازش اطلاعات شخصی خود، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

Triponix Travel
ایمیل: info@triponix.com
تلفن: +971 544 600 400
آدرس: Empire Heights Tower A, Kat 9, No:19, Business Bay – Dubai, UAE

دفتر استانبول ما
خیابان ابوسوود شماره ۱۴، سلطان احمد – فاتح / استانبول
تلفن: +90 552 490 11 27

چرا باید ما را انتخاب کنید؟

تجربیات به یادماندنی

تجربیات به یادماندنی

ما با برنامه‌های تور با دقت طراحی شده‌مان، به شما کمک می‌کنیم در نقاط شاخص دبی و ابوظبی خاطرات احساسی و تأثیرگذار جمع کنید.

ناوگان خودروهای لوکس

ناوگان خودروهای لوکس

با خودروهای وی‌آی‌پی مدرن و مجهز ما، بدون از دست دادن راحتی سفر کنید. تمام خودروهای ما به طور منظم سرویس و به‌روزرسانی می‌شوند و با استانداردهای خدمات بالا مورد استفاده قرار می‌گیرند.

بیمه ضمانت

بیمه ضمانت

تورهای ما با پوشش بیمه‌ای کامل از ابتدا تا انتها ارائه می‌شود. امنیت شما برای ما در اولویت است.

تجربه بین‌المللی

تجربه بین‌المللی

با بیش از ۱۰ سال تجربه در عرصه بین‌المللی، به هزاران مهمان خدمات باکیفیت و مطمئن ارائه داده‌ایم.

امنیت

امنیت

با راهنمایان مجرب و دارای مجوز، رانندگان حرفه‌ای و عملیات متمرکز بر ایمنی، همیشه در تورهای ما در امنیت هستید.

تضمین کیفیت

تضمین کیفیت

تمام تجهیزات مورد استفاده ما جدید، مدرن و به خوبی نگهداری شده‌اند. در تورهای ما هر جزئیات با دقت برای افزایش رضایت مهمانان برنامه‌ریزی می‌شود.

انعطاف‌پذیری بازگشت پول

انعطاف‌پذیری بازگشت پول

به طور کلی در بسیاری از تورهای ما، لغو رزرو تا ۲۴ ساعت قبل از شروع تور شامل بازپرداخت هزینه می‌شود. شرایط دقیق لغو در بخش توضیحات هر تور به طور جداگانه ذکر شده است.

تمرکز بر رضایت مشتری

تمرکز بر رضایت مشتری

در تمام فرآیندهایمان رضایت مهمان را در اولویت قرار می‌دهیم. در هر لحظه از سفر شما همراهتان هستیم، به نیازهایتان به سرعت و با رویکردی راه‌حل‌محور پاسخ می‌دهیم.

وبلاگ ها

همه را ببین