Termeni de confidențialitate
Termeni de confidențialitate

Data actualizării: 18 iunie 2025
Triponix Travel se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor personale ale utilizatorilor noștri. Această pagină explică modul în care informațiile colectate prin intermediul site-ului nostru web de la www.triponix.com vor fi utilizate, cum sunt păstrate și cum sunt protejate.

1. Informațiile colectate
În timpul utilizării serviciilor noastre, următoarele date personale pot fi colectate:
Nume, prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Informații de pașaport sau de identificare (doar pentru cererile de viză)
Notă: Toate tranzacțiile de plată sunt efectuate prin intermediul unor platforme de plată terță parte cu standarde internaționale de securitate. Ca Triponix Travel, nu avem acces la numărul de card de credit, codul CVV și alte informații de plată, iar aceste informații nu sunt păstrate de noi sau împărtășite cu terțe părți.

2. Scopurile utilizării datelor
Informațiile colectate pot fi utilizate în următoarele scopuri:
Realizarea rezervărilor
Gestionarea cererilor de viză
Furnizarea serviciilor solicitate
Gestionarea suportului clienți și a proceselor de informare
Analizarea traficului pe site pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului

3. Partajarea datelor
Datele dumneavoastră personale pot fi partajate cu terțe părți doar în următoarele situații:
Pentru a putea oferi direct serviciile (de exemplu, operatori locali de turism din Dubai)
În conformitate cu obligațiile legale sau cererile instituțiilor oficiale
În cadrul conținutului de marketing sau campanie pentru care ați oferit anterior consimțământul
Datele dumneavoastră nu vor fi vândute sau partajate în scopuri comerciale fără consimțământul dumneavoastră explicit.

4. Cookie-uri
Site-ul nostru web utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru a colecta statistici privind utilizarea site-ului și pentru a oferi conținut țintit. Puteți dezactiva sau restricționa utilizarea cookie-urilor din browserul dumneavoastră.

5. Securitatea datelor
Confidențialitatea și integritatea datelor dumneavoastră personale sunt protejate prin conexiuni sigure cu certificatul SSL și o infrastructură avansată de servere. Accesul intern și activitățile de procesare a datelor sunt realizate doar de personalul autorizat.

6. Drepturile utilizatorului
În conformitate cu Legea privind protecția datelor personale nr. 6698 (KVKK) și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
Solicitarea accesului la datele dumneavoastră personale
Solicitarea corectării sau ștergerii datelor
Contestația asupra procesării datelor dumneavoastră
Retragerea consimțământului dumneavoastră
Solicitarea portabilității datelor
Puteți să ne contactați prin intermediul adreselor de contact menționate mai jos pentru a vă exercita aceste drepturi.

7. Modificări ale politicii
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată în cazul în care este nevoie. Versiunile actualizate devin valabile din ziua în care sunt publicate pe site-ul nostru.

8. Contact
Pentru orice întrebare, sugestie sau solicitare referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Triponix Travel
Email: info@triponix.com
Telefon: +971 544 600 400
Adresă: Empire Heights Tower A, Etaj 9, Nr:19, Business Bay – Dubai, UAE

Biroul nostru din Istanbul
Strada Ebussuud Nr:14, Sultanahmet – Fatih / Istanbul
Telefon: +90 552 490 11 27

De ce să ne alegeți pe noi?

Experiențe de neuitat

Experiențe de neuitat

Fiecare dintre programele noastre de turism atent concepute vă asigură că veți aduna amintiri emoționante și impresionante în punctele iconice ale Dubaiului și Abu Dhabiului.

Flota de Mașini de Lux

Flota de Mașini de Lux

Bucurați-vă de călătoria dumneavoastră cu vehiculele noastre VIP moderne și complet echipate, fără a face compromisuri în privința confortului. Toate vehiculele noastre sunt întreținute regulat și utilizate conform standardelor ridicate de servicii.

Asigurarea Protecției

Asigurarea Protecției

Tururile noastre sunt oferite cu asigurare cuprinzătoare de la început până la sfârșit. Siguranța dumneavoastră este prioritatea noastră.

Experiență Internațională

Experiență Internațională

Cu peste 10 ani de experiență în domeniul internațional, am oferit servicii de calitate și de încredere pentru mii de oaspeți.

Siguranță

Siguranță

Ghidurile noastre experimentate și licențiate, șoferii noștri profesioniști și operațiunile noastre axate pe siguranță vă asigură că sunteți mereu în siguranță în tururile noastre.

Garanția Calității

Garanția Calității

Toate echipamentele pe care le folosim sunt noi, moderne și bine întreținute. În tururile noastre, fiecare detaliu este planificat cu atenție pentru a crește satisfacția oaspeților.

Flexibilitate pentru Returnarea Banilor

Flexibilitate pentru Returnarea Banilor

În general, pentru multe dintre tururile noastre, este posibilă rambursarea integrală în cazul anulărilor efectuate cu până la 24 de ore înainte de începerea turului. Condițiile exacte de anulare sunt specificate suplimentar în secțiunea de descriere a fiecărui tur.

Orientare către Satisfacția Clienților

Orientare către Satisfacția Clienților

În toate procesele noastre, punem satisfacția oaspeților pe primul loc. Ne ocupăm de dumneavoastră în fiecare moment al călătoriei, abordând rapid și orientat spre soluții nevoile dumneavoastră.

bloguri

Vezi toate