Data actualizării: 18 iunie 2025

Triponix Travel se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor personale ale utilizatorilor noștri. Această pagină explică modul în care informațiile colectate prin intermediul site-ului nostru web de la www.triponix.com vor fi utilizate, cum sunt păstrate și cum sunt protejate.

1. Informațiile colectate

În timpul utilizării serviciilor noastre, următoarele date personale pot fi colectate:

Nume, prenume

Adresă de email

Număr de telefon

Informații de pașaport sau de identificare (doar pentru cererile de viză)

Notă: Toate tranzacțiile de plată sunt efectuate prin intermediul unor platforme de plată terță parte cu standarde internaționale de securitate. Ca Triponix Travel, nu avem acces la numărul de card de credit, codul CVV și alte informații de plată, iar aceste informații nu sunt păstrate de noi sau împărtășite cu terțe părți.

2. Scopurile utilizării datelor

Informațiile colectate pot fi utilizate în următoarele scopuri:

Realizarea rezervărilor

Gestionarea cererilor de viză

Furnizarea serviciilor solicitate

Gestionarea suportului clienți și a proceselor de informare

Analizarea traficului pe site pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului

3. Partajarea datelor

Datele dumneavoastră personale pot fi partajate cu terțe părți doar în următoarele situații:

Pentru a putea oferi direct serviciile (de exemplu, operatori locali de turism din Dubai)

În conformitate cu obligațiile legale sau cererile instituțiilor oficiale

În cadrul conținutului de marketing sau campanie pentru care ați oferit anterior consimțământul

Datele dumneavoastră nu vor fi vândute sau partajate în scopuri comerciale fără consimțământul dumneavoastră explicit.

4. Cookie-uri

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru a colecta statistici privind utilizarea site-ului și pentru a oferi conținut țintit. Puteți dezactiva sau restricționa utilizarea cookie-urilor din browserul dumneavoastră.

5. Securitatea datelor

Confidențialitatea și integritatea datelor dumneavoastră personale sunt protejate prin conexiuni sigure cu certificatul SSL și o infrastructură avansată de servere. Accesul intern și activitățile de procesare a datelor sunt realizate doar de personalul autorizat.

6. Drepturile utilizatorului

În conformitate cu Legea privind protecția datelor personale nr. 6698 (KVKK) și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

Solicitarea accesului la datele dumneavoastră personale

Solicitarea corectării sau ștergerii datelor

Contestația asupra procesării datelor dumneavoastră

Retragerea consimțământului dumneavoastră

Solicitarea portabilității datelor

Puteți să ne contactați prin intermediul adreselor de contact menționate mai jos pentru a vă exercita aceste drepturi.

7. Modificări ale politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată în cazul în care este nevoie. Versiunile actualizate devin valabile din ziua în care sunt publicate pe site-ul nostru.

8. Contact

Pentru orice întrebare, sugestie sau solicitare referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Triponix Travel

Email: info@triponix.com

Telefon: +971 544 600 400

Adresă: Empire Heights Tower A, Etaj 9, Nr:19, Business Bay – Dubai, UAE

Biroul nostru din Istanbul

Strada Ebussuud Nr:14, Sultanahmet – Fatih / Istanbul

Telefon: +90 552 490 11 27