Condiciones de Privacidad

Fecha de actualización: 18 de junio de 2025

En Triponix Travel, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta página explica cómo se utilizan, almacenan y protegen la información recopilada a través de nuestro sitio web en www.triponix.com.

1. Información Recopilada

Al utilizar nuestros servicios, se pueden recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de pasaporte o identificación (solo en solicitudes de visa)

Nota: Todas las transacciones de pago se realizan a través de infraestructura de pago de terceros con estándares internacionales de seguridad. En Triponix Travel no tenemos acceso a información de pago, como el número de tarjeta de crédito o el código CVV, y esta información no es almacenada ni compartida con terceros.

2. Propósitos del Uso de Datos

La información recopilada puede ser utilizada para los siguientes fines:

Realizar transacciones de reserva
Gestionar solicitudes de visa
Proporcionar los servicios solicitados
Gestionar procesos de atención al cliente y comunicación
Analizar el tráfico del sitio web para mejorar la experiencia del usuario

3. Compartición de Datos

Sus datos personales solo pueden compartirse con terceros en las siguientes situaciones:

Para permitir la prestación directa del servicio (por ejemplo, operadores turísticos locales en Dubái)
De acuerdo con las obligaciones legales o solicitudes de entidades oficiales
En el marco de contenidos de marketing o campañas que haya autorizado previamente

Sus datos no se venderán ni se compartirán con fines comerciales sin su consentimiento explícito.

4. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, recopilar estadísticas de uso del sitio y ofrecer contenidos dirigidos. Puede deshabilitar o limitar el uso de cookies desde su navegador.

5. Seguridad de los Datos

La privacidad e integridad de sus datos personales están protegidas con conexiones seguras mediante SSL y una infraestructura de servidor avanzada. Los accesos internos y las actividades de procesamiento de datos se llevan a cabo solo por personal autorizado.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales No. 6698 (KVKK) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, usted tiene los siguientes derechos:

Solicitar acceso a sus datos personales
Pedir la corrección o eliminación de sus datos
Oponerse al procesamiento de sus datos
Retirar su consentimiento explícito
Solicitar la portabilidad de sus datos

Puede ejercitar estos derechos contactándonos a través de las direcciones de contacto mencionadas a continuación.

7. Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada según sea necesario. Las versiones actualizadas entrarán en vigor a partir de la fecha en que se publiquen en nuestro sitio web.