Uforglemmelige opplevelser

Med våre omhyggelig utformede turprogrammer sørger vi for at du får samle følelsesladede og imponerende minner på de ikoniske stedene i Dubai og Abu Dhabi.

Luksusbilflåte

Reis komfortabelt uten å kompromittere på komforten med våre moderne, fullt utstyrte VIP-kjøretøy. Alle våre kjøretøy blir regelmessig vedlikeholdt og brukt i samsvar med høye tjenestestandarder.

Forsikringsgaranti

Turene våre tilbys med omfattende forsikringsdekning fra start til slutt. Din sikkerhet er vår prioritet.

Internasjonal Erfaring

Med mer enn 10 års erfaring på internasjonalt nivå har vi levert kvalitets- og pålitelig service til tusenvis av gjester.

Sikkerhet

Med våre erfarne og lisensierte guider, profesjonelle sjåfører og sikkerhetsfokuserte drift, er du alltid i trygghet på turene våre.

Kvalitetssikring

Vi bruker kun utstyr som er nytt, moderne og i god stand. På turene våre planlegger vi hver detalj nøye for å øke gjestetilfredsheten.

Refusjonsfleksibilitet

Generelt er det mulig å få refusjon for kanselleringer som gjøres inntil 24 timer før start for mange av våre turer. De eksakte avbestillingsbetingelsene er spesifisert i beskrivelsesdelen for hver tur.

Kundefokus

Vi setter gjestetilfredshet i høysetet i alle våre prosesser. Vi tar vare på deg gjennom hele reisen din, og møter dine behov på en rask og løsningsorientert måte.

Oppdateringsdato: 18. juni 2025

1. Avbestillings- og refusjonsprosess

Avbestillingforespørsel må sendes skriftlig før tjenesten starter.

Hver tur eller tjeneste har sin egen avbestillingsfrist, som klart er angitt i produktbeskrivelsen. Det anbefales å nøye vurdere disse tidsfristene før reservasjon.

2. Refusjonsbetingelser

Generelt sett er full refusjon mulig ved avbestillinger som gjøres minst 24 timer før mange turer.

For enkelte turer kan avbestillingsfristen være 48 timer, 72 timer eller lengre (for eksempel helikopterturer, ballongturer og skreddersydde tjenester).

Ingen refusjon vil bli gitt hvis avbestillingen ikke skjer i samsvar med avbestillingsfristen for turen, aktiviteten eller tjenesten.

3. Ikke-refunderbare tjenester

For følgende produkter, avhengig av avbestillingsbetingelsene angitt ved kjøp, er refusjon stort sett ikke mulig:

Datobestemte billetter: (Burj Khalifa, Museum of the Future, fornøyelsesparker osv.)

Rabatterte billetter hvor datoendring eller avbestilling ikke er mulig etter reservasjon.

4. Refusjonsmetode og tid

Refusjonsprosessen gjennomføres med den metoden betalingen ble gjort med.

Refusjoner til kreditt- og bankkort avhenger av den aktuelle finansinstitusjonens behandling og fullføres innen 3 til 14 virkedager.

Kontantbetalinger refunderes kun via bankoverføring.

Merk: Alle betalingsprosesser gjennomføres via sikre plattformer. Triponix Travel har ikke tilgang til kortinformasjon, og disse opplysningene lagres ikke av oss.

5. Avslag på refusjon og informasjon

Avbestillinger som ikke er i samsvar med vilkårene, vil bli avslått.

I tilfelle avslag, vil begrunnelsen bli gitt skriftlig.

6. Oppdateringer av politikk

Triponix Travel forbeholder seg retten til å endre denne refusjonspolitikken. Oppdaterte versjoner trer i kraft når de publiseres på vår nettside.

7. Kontakt

For alle typer avbestillinger, endringer og refusjonsforespørsel, kan du kontakte oss:

Triponix Travel

Telefon: +971 544 600 400

E-post: info@triponix.com

Adresse: Empire Heights Tower A, 9. etasje, nr. 19, Business Bay – Dubai, UAE

Vår kontor i Istanbul

Ebussuud Caddesi nr. 14, Sultanahmet – Fatih / Istanbul

Telefon: +90 552 490 11 27

Hvorfor bør du velge oss?