难忘的体验
我们精心设计的旅行团，以帮助您在迪拜和阿布扎比的标志性地点收获充满情感和深刻印象的回忆。
一般服务条款
生效日期：2025年6月18日
版本：1.0
本服务条款规定了Triponix Travel所提供的所有服务使用的条件。访问我们的网站、使用我们的服务或进行预订的每位用户都被视为接受以下条款。
1. 定义
公司 / Triponix Travel：提供服务的旅游公司。
用户 / 客户：通过网站或直接联系获得服务的自然人或法人的实体。
服务：公司提供的各种旅行、票务、签证、交通、预订、咨询和组织活动。
2. 服务范围
Triponix Travel提供以下服务，尤其是在迪拜和阿布扎比：
城市游览和文化旅行
沙漠探险、直升机和游艇巡游
热气球旅行和特殊日子活动策划
主题公园、水上乐园和博物馆入场票
签证咨询和旅游申请支持
根据特殊请求提供个性化体验规划
每项服务的详细信息将在预订页面或确认文件中明确说明。服务的范围、持续时间、内容和定价可能因服务类型而有所不同。
3. 预订和付款条款
所有预订均通过我们的网站或直接联系进行。
付款通过安全基础设施（3D安全、SSL认证系统）进行。
Triponix Travel无法访问和存储支付卡信息。
经付款确认的预订受所选服务条款的约束。
4. 用户义务
用户同意仅按其目的使用服务。
禁止提供虚假声明、侵犯他人权利或滥用服务。
在预订期间提供的信息的准确性和完整性由用户负责。
5. 健康、安全和法律合规
参加旅行和活动的用户应根据自身的身体和健康状况进行预订。
Triponix Travel不对用户个体健康状况所造成的风险承担责任。
在必要情况下（例如天气条件、官方禁令）可能会取消或变更旅行。
6. 知识产权
网站上的内容（文本、图像、徽标、视频）归Triponix Travel所有。未经许可不得复制、发布或用于商业目的。
7. 责任限制
Triponix Travel不对服务提供商（例如运输公司、园区管理）造成的错误承担直接责任。
自然灾害、官方禁令、罢工或不可预见的情况可能导致服务的取消或变更。在这种情况下，可以提供替代服务；但是不保证可获得经济赔偿。
8. 取消、变更和退款条款
每个旅行有其独特的取消和退款条件。详细信息见产品页面。
您可以在我们的取消和退款政策页面查看我们的通用退款政策。
对于需要票务的活动和特殊服务，通常不允许退款。
9. 政策更新
Triponix Travel保留随时更新本服务条款的权利。最新版本将始终在我们的网站上发布并生效。
10. 联系我们
如有任何请求、建议或法律通知，请通过以下信息与我们联系：
Triponix Travel
电子邮件：info@triponix.com
电话：+971 544 600 400
地址：Empire Heights Tower A, 9层, 19号, Business Bay – 迪拜, 阿联酋
我们在伊斯坦布尔的办公室
Ebussuud Caddesi 14号, Sultanahmet – Fatih / 伊斯坦布尔
电话：+90 552 490 11 27
您为什么要选择我们？
豪华车队
使用现代化、设备齐全的VIP车辆，享受无与伦比的舒适旅行。我们所有的车辆都定期进行维护，并按照高服务标准使用。
保险保障
我们的旅游从头到尾都提供全面的保险保障。您的安全是我们的首要任务。
国际经验
凭借我们在国际领域超过十年的经验，我们为成千上万的客人提供了优质和可靠的服务。
安全
我们的经验丰富的持证导游、专业司机和安全导向的运营模式，确保您在我们的旅行中始终安全无忧。
质量保证
我们使用的所有设备都是新颖、现代且经过良好维护的。在我们的旅行团中，每一个细节都经过精心策划，以提高游客的满意度。
退款灵活性
通常情况下，在我们的许多旅游项目中，出发前24小时内取消预订可以获得退款。具体的取消条款在每个项目的说明部分中单独注明。
客户满意度导向
在我们所有的流程中，我们将客人满意度放在首位。在您旅程的每一刻，我们都会关注您的需求，提供快捷和解决方案导向的服务。
